Цифровой помощник Сергея Кравчука стал популярным в Хабаровске

С помощью этого чат-бота в Телеграм каждый житель краевой столицы может сообщить о своей проблеме или обратиться к городским властям и получить ответ на свой вопрос.

За семь дней работы Ерофея сервисом воспользовались 414 жителей Хабаровска. При этом 241 человек направил цифровому помощнику обращение, которое было оперативно передано городским властям. Из числа обращений самое большое количество — 143 касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства, еще 93 хабаровчанина сообщили о проблеме в благоустройстве города, пять человек интересовались вопросами образования. И более 170 жителей краевой столицы хотели просто поговорить с Ерофеем.

Напомним, воспользоваться чат-ботом может любой желающий — это довольно просто, буквально несколько кликов на телефоне и компьютере, и проблема обратившегося оперативно будет передана городским властям и взята на исполнение. Достаточно лишь выполнить три шага:

Шаг 1. Пройдите по ссылке или наберите в поисковой строке в Телеграм @erofey_help_bot

Шаг 2. Напишите о своей проблеме. Не забудьте указать адрес, где возникла проблема.

Шаг 3. Получите ответ в кротчайшие сроки.

Ранее запуск цифрового помощника мэр Хабаровска Сергей Кравчук объявил на полях Всероссийского молодежного форума «Амур», который прошел в краевой столице в середине августа. Вице-мэр Ерофей создан в помощь городским властям, чтобы в оперативном режиме получать новости города от жителей Хабаровска, принимать обращения и отвечать на вопросы.

Цифровой вице-мэр первый виртуальный заместитель, который появился среди регионов Дальнего Востока. Создатели Ерофея подошли к этому процессу с креативом, но основной миссией цифрового заместителя остается помощь хабаровчанам. Глава города Сергей Кравчук неоднократно говорил, что жители должны иметь возможность решить свою проблему в несколько касаний на телефоне или компьютере. И теперь такая возможность у горожан появилась.